Notre hôtel : Hôtel Île Rousse 5* - Thalazur Bandol (83)
Nous recherchons un Réceptionniste de nuit / Night Auditor pour des extra et/ou un CDD de remplacement
Sous la responsabilité du Chef de Réception , vos missions seront les suivantes :
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L'accueil des clients la nuit- Assure le travail d’un réceptionniste la nuit en cas d’arrivée tardive
- Prise des messages pour les clients et les différents services de l’établissement
- Peut effectuer quelques facturations tardives
- Vérification des données et pièces de facturation et encaissement du jour pour le service de Reception
- Assure la continuité du service en assurant une permanence permanente active au desk pendant toute la nuit
- Prend le relais sur les voituriers après leur départ en fin de service
- Peut réaliser des plateaux de nuit (room-service carte de nuit, plats d’assemblage uniquement)
- Prépare la journée et les arrivés du lendemain ( Dossiers clients, clés de chambre )
- Ainsi que diverses tâches liées au bon fonctionnement de l’hôtel la nuit ....
Votre profil :
Très bonne organisation, sens de l'initiative et sens des responsabilité- Capacité à organiser son travail dans le respect des délais et priorités fixées
- Autonome dans son poste
- Aptitude à résoudre des problèmes ou solutionner des situations inattendues
- Bonne humeur – Sourire permanent – Self control
- Maitrise du Français et bon niveau d'Anglais
- Sensible aux codes du luxe et a la relation clientèle.
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !
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